F2. Activer la décision d’achat
Déclencher l’engagement et sécuriser la vente – Méthode DISC
Vente – niveau 2
Et si la décision d’achat ne dépendait pas de convaincre davantage,
mais de lever les bons freins, au bon moment, avec la bonne posture ?
Cette formation s’adresse aux professionnels de la vente qui souhaitent aller plus loin dans la phase la plus sensible du processus commercial : le moment où le prospect hésite, temporise, compare… ou reporte.
À qui s’adresse cette formation
Cette formation s’adresse aux professionnels de la vente qui maîtrisent déjà les fondamentaux de la relation commerciale et souhaitent renforcer leur efficacité dans la phase de décision, notamment :
- commerciaux B2C et B2B expérimentés
- indépendants et entrepreneurs en vente complexe
- agents immobiliers, négociateurs, conseillers
- toute personne amenée à gérer objections, hésitations et phases de closing
Pré-requis : avoir suivi la formation F1 Développer votre influence commerciale ou disposer d’une base équivalente en relation client.
Les situations concrètes traitées
Cette formation répond notamment aux situations suivantes :
- prospects convaincus… mais qui ne décident pas
- ventes qui s’éternisent sans refus clair
- objections récurrentes ou floues
- peur de “forcer” la vente ou, à l’inverse, de ne pas assez conclure
- difficulté à identifier le vrai frein derrière l’hésitation
L’enjeu n’est pas de pousser à la vente, mais de sécuriser la décision.
Ce que vous allez développer
À l’issue de la formation, les participants développent leur capacité à :
- comprendre les mécanismes décisionnels en situation d’achat
- identifier les freins conscients et inconscients selon les profils DISC
- adapter leur stratégie de closing au fonctionnement de l’interlocuteur
- lever les objections sans entrer dans le rapport de force
- transformer une hésitation en engagement clair et assumé
L’approche FlowHumans
Dans la continuité directe de la F1, l’approche FlowHumans s’appuie sur la méthode DISC 4Colors, les apports des neurosciences et une pédagogie orientée terrain.
L’objectif : transformer une relation de confiance existante en décision, en ajustant posture, communication et stratégie de closing au fonctionnement décisionnel du client, sans pression ni manipulation.
Modalités pratiques
- Durée : 1 journée (7h) en présentiel + préparation et suivi
- Format : formation hybride (avant / pendant / après la formation)
- Modalités : présentiel – intra ou inter-entreprise
- Évaluation : quiz, mises en situation, feedbacks et attestation de fin de formation
- Adaptation : programme adaptable selon le secteur d’activité (ex. immobilier)
- Financement : formation finançable via portage Qualiopi (selon conditions)
Intervenante
Patricia Hoareau
Formatrice certifiée & consultante certifiée DISC 4Colors
Plus de 20 ans d’expérience commerciale terrain