La communication interpersonnelle désigne les échanges qui se construisent entre deux personnes. Dans le travail, elle intervient en permanence : lorsqu’un manager donne une consigne, lorsqu’un collaborateur exprime un désaccord, lorsqu’un commercial échange avec un client, lorsqu’un collègue demande de l’aide ou lorsqu’un feedback est formulé. La définir comme la simple transmission d’un message entre … Lire la suite de #32 La communication interpersonnelle expliquée